Was Hausmeister über Oberflächenschutz wissen sollten
Hausmeister sind die ersten, die Schäden sehen, und oft die letzten, die gefragt werden bevor Entscheidungen über Instandhaltung getroffen werden. Was sie über Oberflächenschutz wissen sollten und warum ihre Perspektive für jedes Schutzkonzept entscheidend ist.
Kein Mensch kennt ein Gebäude so gut wie der Hausmeister. Er weiß, welche Scheibe im Erdgeschoss jeden Monat einen neuen Aufkleber trägt. Er weiß, welcher Aufzug immer wieder zerkratzte Wände hat, obwohl er jede Woche gereinigt wird. Und er weiß, welche Stelle im Treppenhaus seit Jahren auf eine Reparatur wartet, die nie genehmigt wurde.
Dieses Wissen ist wertvoll. Und es wird in der Instandhaltungsplanung der meisten Hausverwaltungen systematisch zu wenig genutzt.
Warum Hausmeister die besten Bestandsaufnehmer sind
Eine Hausverwaltung, die mehrere Objekte betreut, kann nicht täglich in jedem Gebäude sein. Der Hausmeister ist es. Er sieht Schäden, wenn sie entstehen, nicht wenn sie gemeldet werden. Er erkennt Muster, die in der Schadensstatistik nicht auftauchen, weil Bewohner viele Kleinschäden gar nicht erst melden.
Wer ein Schutzkonzept für ein Objekt entwickeln will, das wirklich auf die tatsächlichen Problemflächen zielt, sollte als erstes den Hausmeister fragen. Nicht als Formalität, sondern als ersten und wichtigsten Informationsschritt. Was er in fünf Minuten benennen kann, spart später eine aufwendige Bestandsaufnahme.
Was Hausmeister über Schutzfolie wissen sollten
Viele Hausmeister kennen Schutzfolie als Baustellenschutz, der nach dem Ende der Bauphase entfernt wird. Die dauerhafte Anti-Graffiti- oder Kratzschutzfolie auf Edelstahl, Glas und anderen Oberflächen ist ihnen weniger vertraut. Das ist ein Informationsproblem, kein Desinteresseproblem.
Was relevant ist: Folie auf folierten Flächen zu reinigen ist anders als Folie auf unfolierten Flächen zu reinigen. Aggressive Scheuermittel können eine Schutzfolie beschädigen, die auf dem Untergrund darunter problemlos wäre. Wer eine foliierte Fläche falsch reinigt, verkürzt die Lebensdauer der Folie unnötig. Das ist kein Drama, aber es ist Information, die Hausmeister haben sollten, wenn sie regelmäßig mit folierten Flächen arbeiten.
Wir geben bei jeder Montage eine kurze Einweisung, welche Reinigungsmittel für die jeweilige Folie geeignet sind und welche vermieden werden sollten. Das dauert fünf Minuten und verhindert, dass eine gut montierte Folie durch falsche Pflege vorzeitig ausgetauscht werden muss.
Wie Hausmeister aktiv zum Werterhalt beitragen
Ein Hausmeister, der weiß, worauf er achten muss, ist der beste Frühwarnsensor für ein Gebäude. Folie, die an einer Ecke abzuheben beginnt, ist kein Problem, wenn sie früh erkannt und gemeldet wird. Folie, die sechs Monate abhebt, ohne dass es jemand bemerkt, schützt in diesem Bereich nicht mehr und lässt den Untergrund ungeschützt.
Hausverwaltungen, die ihre Hausmeister aktiv in das Schutzkonzept eines Objekts einbeziehen, haben bessere Ergebnisse als solche, die Schutzfolie montieren lassen und dann nichts mehr davon hören, bis die nächste Inspektion fällig ist. Der Hausmeister ist kein Wartungstechniker, aber er ist der Mensch vor Ort, der sieht was passiert.
Fazit
Hausmeister kennen ihre Objekte besser als jeder andere Beteiligte in der Instandhaltungskette. Wer ihr Wissen bei der Planung von Schutzmaßnahmen nutzt und sie in die Umsetzung einbezieht, bekommt bessere Ergebnisse zu geringeren Kosten. Das ist keine große Erkenntnis, wird aber in der Praxis selten konsequent umgesetzt.
Sie möchten ein Schutzkonzept für Ihr Objekt entwickeln, das auf die tatsächlichen Problemflächen zielt?
Unmarked macht eine Bestandsaufnahme vor Ort, gerne gemeinsam mit dem Hausmeister.